Як правильно аналізувати статистику Telegram

Треба чітко розуміти, хто ваша аудиторія, що їй подобається і як вона взаємодіє з контентом. Для цього й потрібно розуміти, як працює статистика каналу телеграм. 

До слова, раніше ми вже писали матеріал про те, як звʼязатися зі службою підтримки в Телеграм. Радимо ознайомитися, щоб у майбутньому уникнути будь-яких проблем з вашим каналом. 

Багато хто на старті орієнтується лише на кількість підписників. Але професійний підхід вимагає глибшого аналізу: охоплення, рівень залученості (ERR), джерела переглядів та активність аудиторії по годинах.

Тому сьогодні ми на Lead Times детально розберемо, як перевірити статистику телеграм каналу, де знайти вбудовані аналітичні дані, які метрики є критично важливими для оцінки ефективності та які сторонні сервіси допоможуть отримати ще більше інсайдів про ваш канал та конкурентів.

Як переглянути статистику телеграм каналу

Ви можете переглянути статистику свого телеграм-каналу у налаштуваннях профілю. Важливо, що ця функція стане доступна лише тоді, коли на каналі буде щонайменше 50 підписників. До цього моменту Telegram вважає вибірку даних недостатньою для формування графіків

Залежно від пристрою, аналітику можна переглянути таким чином: 

• На смартфоні (Android та iOS): Відкрийте свій канал і натисніть на його назву (верхня панель), щоб потрапити у профіль. Далі натисніть на кнопку меню (три крапки у верхньому кутку екрана) і виберіть пункт «Статистика».
• На комп’ютері (Telegram Desktop): Зайдіть у канал і клацніть на його назву. У вікні з інформацією про канал натисніть на три крапки (або іконку графіка в нових версіях) та оберіть «Статистика».

Телеграм статистика: на що варто звертати увагу

Річ у тім, що аналітика в телеграм – це вже сам по собі зручний інструмент. Оскільки він дає зрозуміти більшість необхідної для рекламодавців інформації. Глобально, тут можна переглянути три ключові напрямки статистики – загальну, підписників і дописів. І в кожній з них є свої специфічні метрики: 

1. Загальне зведення (Overview)

Це перше, що бачить адміністратор. Тут зібрані ключові графіки за обраний період (зазвичай тиждень або місяць):

• Підписники (Subscribers): Динаміка приросту та відтоку аудиторії. Ви бачите не просто загальну цифру, а чистий приріст (скільки аудиторії прийшло та скільки пішло).
• Сповіщення (Notifications): Один із ключових показників лояльності. Він показує, скільки людей тримають сповіщення увімкненими (активне ядро), а скільки – заглушили канал (пасивні читачі).
• Перегляди за джерелом (Views by Source): Telegram розрізняє, звідки прийшла людина: з самого каналу, через посилання (URL), з особистих чатів, груп, результатів пошуку або інших каналів.

2. Аудиторія та її поведінка

Цей блок деталізує, хто саме вас читає:

• Мова (Languages): Розподіл аудиторії за мовою інтерфейсу додатку. Це критично важливо для розуміння географії та налаштування таргетованої реклами.
• Джерела нових підписників (New Followers by Source): Ця метрика показує ефективність ваших рекламних кампаній. Ви можете чітко бачити, звідки прийшли нові люди: з папки, за запрошувальним посиланням чи через репост.
• Активність за часом (Activity): Графік, що демонструє дні та години, коли ваша аудиторія найбільш активна. Це база для побудови контент-плану.

3. Взаємодія з дописами (IV та Реакції)

Тут статистика спускається до рівня конкретного контенту:

• IV (Instant View): Якщо ви публікуєте статті через Telegraph або інші сумісні сервіси, статистика покаже, скільки людей відкрили повну версію тексту.
• Шери та Репости: Система розрізняє публічні репости (в інші канали/групи) та приватні пересилання (в особисті повідомлення). Приватні шери часто є індикатором «віральності» контенту.

Статистика телеграм: на які ключові метрики варто звертати увагу

На практиці частина метрик вам наврядчи знадобиться у роботі. У цьому розділі розберемося, що ключового може дати нам статистика каналу телеграм. 

1. ERR (Engagement Rate by Reach) – Рівень залученості Це найголовніший показник якості контенту. Він розраховується як відсоток людей, які побачили допис і якось провзаємодіяли з ним (переглянули, переслали, зреагували).

• Чому це важливо: Велика кількість підписників не має сенсу, якщо ERR низький. Високий ERR (хоча б 20-30%) свідчить про те, що контент на каналі цікавий аудиторії.

2. Сповіщення (Notifications Status) Цей графік показує відсоток підписників, у яких увімкнені звукові сповіщення (Unmuted) проти тих, хто їх вимкнув (Muted).

• Якщо відсоток «Muted» стрімко зростає, це означає, що аудиторія втрачає зацікавленість до контенту. Причин тут може бути безліч – від спаму й до того, що контент став нерелевантним. Високий показник «Unmuted» – це ознака лояльного ядра, яке чекає на ваші дописи.

3. Джерела переглядів (Views by Source) Розуміння того, звідки приходить трафік, дозволяє оцінити ефективність просування. Тут важливо звертати увагу на такі моменти: 

• Subscribers: Ваші постійні читачі. Якщо ця частка падає, ви втрачаєте ядро.
• URL: Люди, що перейшли за прямим посиланням (наприклад, з реклами на зовнішніх сайтах).
• Channels: Переходи з інших каналів (репости або реклама у колег).
• Private Chats: Це найцінніше – «сарафанне радіо». Це означає, що ваш пост пересилають друзям в особисті повідомлення.

4. Поширення (Forwards/Shares) Кількість репостів – це індикатор віральності.

• Telegram розділяє публічні репости (в канали) та приватні (в особисті повідомлення). Приватні шери часто важливіші, бо вони показують, що контент настільки цінний або емоційний, що ним хочеться поділитися з близькими. Тоді як публічні репости помітно впливають на інші показники – зокрема зростання кількості підписників та переглядів. 

5. Активність за годинами (Hourly Activity) Графік, що показує, коли аудиторія онлайн.

• Немає сенсу постити геніальну аналітику о 3-й ночі, якщо ваша аудиторія спить. Використовуйте цей графік, щоб планувати вихід найважливіших постів у пікові години активності саме ваших підписників.

Сторонні сервіси, які дозволяють переглянути статистику телеграм каналу

Як ми вже зазначили вище, Телеграм надає якісну аналітику. Втім, якщо ви не власник каналу – переглянути її ви не зможете. І коли треба зрозуміти, які цифри у ваших конкурентів, на допомогу приходять сторонні сервіси. Серед найпоширеніших варіантів на ринку: 

1. TGStat

Це, мабуть, найвідоміший безкоштовний каталог та аналітичний сервіс. Він працює як величезна база даних, де можна знайти майже будь-який відкритий канал.

• Що показує: Динаміку підписників за весь час існування каналу, охоплення дописів, індекс цитування (ІЦ — показник авторитетності) та графік публікацій.
• Унікальна фішка: Розділ «Ефективність реклами». Ви можете побачити, кого і як рекламував конкретний канал, та який приріст це дало рекламодавцям.

2. Telemetr

Більш професійний інструмент, орієнтований на маркетологів та адміністраторів великих сіток. Сервіс платний (з обмеженим безкоштовним доступом), але дає глибші дані.

• Що показує: Детальну погодинну статистику приросту (допомагає виявити «накрутку» ботами, коли графік неприродно стрибає вгору), аналіз рекламних креативів та історію змін назви/опису каналу.
• Унікальна фішка: Відслідковування видалених постів. Якщо канал розмістив рекламу і видалив її раніше домовленого терміну, Telemetr це зафіксує.

3. Telemetrio

Сучасний сервіс з приємним інтерфейсом та потужним функціоналом, який стрімко набирає популярність.

• Що показує: Окрім стандартних метрик (ERR, приріст, охоплення), сервіс пропонує зручні дашборди для порівняння кількох каналів одночасно.
• Унікальна фішка: Глибока аналітика аудиторії та можливість зручного експорту звітів у PDF для клієнтів або керівництва.

4. Affilista

Спеціалізований нішовий інструмент, розроблений саме для сфери афілейт-маркетингу та арбітражу трафіку.

• Що показує: Аналітику по каналах, які працюють у вертикалях CPA, гемблінгу, нутри та інших арбітражних нішах.
• Унікальна фішка: На відміну від загальних каталогів, де все змішано в купу, Affilista дозволяє медіабайєрам та вебмайстрам швидко знаходити релевантні майданчики для закупівлі реклами саме в «грошових» тематиках, не витрачаючи час на фільтрацію розважального контенту.

Замість висновків – чому статистика чату в телеграмі є важливою 

Тут усе доволі просто. Часто адміністратори каналів наливають сотні чи навіть тисячі ботів, аби здаватися більш привабливими для рекламодавців. Як результат – під час купівлі реклами на таких каналах, ви просто віддаватимете гроші за повітря. Це те, що стосується маркетологів.

Якщо ж ви власник каналу, то відслідковування статистики – це додаткова можливість для зростання. Ці показники дозволяють розуміти, що найбільше подобається вашій аудиторії, який контент отримує найбільше репостів і завдяки чому ви зростаєте чи навпаки втрачає позиції.