“Рекрутер – це просто прочитання резюме”: розвінчуємо найпоширеніші міфи про агенції
Аліна, MUUS Agency
Нещодавно, гортаючи стрічку, мені трапився ролик з гучною заявою: «Агенції перепродають кандидатів тим, хто заплатить більше». Я могла б просто проскролити далі, але не цього разу, бо в цих словах все, що формує хибне уявлення про сферу.
Світ рекрутингу справді оточений міфами. Хтось думає, що ми лише “перекидаємо резюме”; хтось – що намагаємось «заробити на кандидаті», але для тих, хто знає внутрішню кухню, все відбувається зовсім інакше. Тож розвіємо кілька міфів:
Міф №1. “Агенції перепродають кандидатів тому, хто заплатить більше”
Звучить справді ефектно, та реальність інша.
Професійні агенції працюють не “на потоці”, а з кожним клієнтом індивідуально, а кандидати підбираються під конкретні критерії, вимоги та командну динаміку. Іноді навіть технічно неможливо “передати” того ж кандидата в іншу команду, бо кожен з них має свої вимоги. Що теж важливо зазначити: агенція отримує оплату лише за результат, тобто успішний найм, а не за “потік резюме”.
В MUUS Agency ми не граємо в аукціони, тому кандидата відправляємо тільки туди, де його досвід справді релевантний, щоб все працювало win-win: кандидат отримує команду, що відповідає його цінностям, а клієнт – спеціаліста, який принесе результат, а не просто закриє вакансію.
Міф №2. “Рекрутер — це просто посередник, який пересилає резюме”
Рекрутинг – це не пересилка і не просто почитані резюме. Це аналітика, стратегія і психологія в одному флаконі. Це професіонали своєї справи, що вивчають контекст бізнесу, аналізують скіли кандидатів та розкривають їх сильні сторони на інтервʼю. Головне – бачити не просто профіль, а потенціал для спільного росту.
Мета агенцій не знайти “будь-кого, по обʼяві”, а побудувати правильний метч: людина +команда + культура, та мислити не однією угодою, а довгостроковим партнерством розуміючи контекст кожної команди.
Міф №3. “Рекрутери зацікавлені лише в тому, щоб швидше закрити вакансію”
Якби це було так, у нас було б 30+ закритих позицій щомісяця, а кадрової кризи не існувало б взагалі.
Це не працює “на конвеєрі”. У якісному рекрутингу швидкість не головне.
Задача агенції – глибоко розуміти кожен запит, консультувати клієнтів, якщо опис вакансії потребує коригування, аналізувати ринок і балансувати, вибудовуючи ефективний процес відбору.
Міф №4. “Робота з агенцією — це дорого”
Дорого – це коли команда витрачає тижні на не ті співбесіди, або коли після трьох місяців адаптації кандидат йде, бо “щось не склалось”.
Агенція – це делегування та економія: часу, енергії, ресурсів. Професійний підбір – це інвестиція в бренд роботодавця, у стабільність команди та швидкість росту бізнесу.
Якщо внутрішня команда закриває базові позиції — це чудово, але для складних, вузьких або лідерських ролей краще делегувати пошук тим, хто має мережу, інструменти й стратегічне бачення.
У нашій практиці одна з головних переваг — довготривалий контакт із людьми. Якщо ми колись знаходимо джуна-медіабаєра, ми не “закриваємо” на ньому задачу, а продовжуємо тримати з ним контакт. Через рік-два на конференції цей же спеціаліст уже може бути впевненим сеньйором або тімлідом, відкритим до нових викликів і готовим до зростання.
Так формується жива мережа, якої не буває у внутрішнього рекрутера, що працює тільки в межах job-платформ. Агенція бачить весь ринок у динаміці, помічає, як ростуть люди, і в потрібний момент може запропонувати команді не просто кандидата, а саме того спеціаліста, який принесе результат.
Професійний рекрутинг — це значно більше, ніж просто пошук людей.
Це довгострокові відносини, побудовані на прозорості, повазі й відповідальності. Довіра не зʼявляється з першої співбесіди. Вона формується поступово — через чесність у комунікації, уважність до деталей, готовність бачити за резюме живу людину.
В цінності MUUS Agency ми вкладаємо більше, ніж просто “продати” чи “закрити вакансію”. Будувати довірливі відносини, демонструвати професіоналізм і вміти поєднати спеціаліста з командою — ось наша справжня мета.