Як адаптовувати гемблінгові кампанії під зумерів: огляд аудиторії від Gambeat

Що це означає, чому зумери змінюють підходи до заливів і як адаптувати свої кампанії під цію ЦА – про це все сьогодні розповідає Gambeat.

Чому зумери – топова ЦА під гемблінг

Для старту трохи бази. Зумери – це люди, які народилися з 1997 по 2012 роки. Відповідно, найстаршим представникам цього поколоння цьогоріч виповнюється 29 років, а наймолодшим – 14. Звісно ж, ми говоритимемо сьогодні про тих, кому вже є щонайменше 18 років.

Головною відмінністю зумерів від попередніх полоколінь є те, що розвиток технологій припав саме на їхнє дитинство та юність. Відповідно, вони, навідміну від міленіалів, не просто вміють встановити Windows чи почистити компʼютер від вірусів. Це покоління людей, яке знає, що таке інтернет, де його намагаються розвести чи щось продати. Відповідно, зумери – це не та аудиторія, яка буде купувати з реклами “в лоб”. 

У чому ж тут перевага, запитаєте ви? Адже, здавалося б, це значно ускладнює продажі. На практиці ж це не зовсім так. Оскільки маркетологи вже давно навчилися працювати з цією ЦА. І процес роботи не складніший, він просто інший. 

Як один з найпростіших прикладів – це ставлення зумерів до казино. У них немає настільки стереотипного мислення, як у старшого покоління. Про те, що казино – це завжди дорівнює лудоманія. Молодші люди здебільшого розуміють, що обіграти казино неможливо. А тому їхня мотивація від гри – це в першу чергу отримання задоволення. А легкий прибуток вже знаходиться на другому місці.

Водночас зумери звикли до онлайн-ігор. І саме цим пояснюється поширення гейміфікації та краш-підходів на більшості продуктів. Оскільки що перше, що друге зумер сприймає в першу чергу як гру. З цього всього можна зробити й висновки щодо підходів до заливів на зумерів.

Які підходи варто використовувати, якщо ви націлені на зумерів

Почнемо вже з того, що ми згадали. Зумери сприймають казино, як гру. Відповідно, краші – це один топових варіантів для роботи з ними. Зумерів чіпляють швидкі підходи. Їм не потрібні довгі прогріви через прелендинги, текстові історії тощо. Тому підхід максимально зрозумілий – короткий відео-креатив, який чіпляє з перших секунд і відразу показує результат та емоції гравця.

Що стосується сорсів, то з зумерами чудово працює influence. Однак йдеться не про пряму рекламу в постах чи сторіс. Як ми вже зазначили, зумери відразу розуміють, коли їм намагаються продати “в лоб”. Йдеться про тематичні канали про гемблінг зі стрімами, відеооглядами, аналітикою тощо. Зокрема саме тому зараз продукти пропонують мільйонні контракти інфлюєнсерам, які просто крутять слоти в етері й залучають таким чином цільову аудиторію.

Враховуючи це, можна дійти до висновку, що топовими сорсами для зумерів є Kick та Twitch. Однак, не лише вони. 

Сергій, BDM Gambeat виділяє й такі джерела трафіку: 

• TikTok. Тут добре працює як УБТ, так і платний трафік. Важливо, що креативи мають бути максимально динамічні, але водночас не відлякувати користувача;
• Telegram. Нативна реклама через пости в інфлюєнсерів та каналів. Знову ж таки – реклама не має продавати себе з перших секунд, оскільки це відлякає зумерів;
• Meta (FB). Попри те, що у Tier-2,3 цей сорс втрачає попит, в топових ГЕО ще досі є значна кількість користувачів звідти. Тому якщо працювати з США чи західною Європою, це й надалі лишається одним з найкращих варіантів для роботи. 

Робота із зумерами: переваги та недоліки

Ми вже частково порушили це питання раніше. Однак якщо говорити більш детально, то зумери – це складніша і водночас менш постійна аудиторія. Відповідно, Сергій називає такі недоліки роботи з цією ЦА: 

• Низький LTV. Через те, що зумери звикли до всього швидкого, вони надовго не затримуються на продукті. Часто вони роблять імпульсивне рішення пограти – зареєструвалися, депнули раз, програли і видалили додаток. Крім того, важливу роль у цьому грає й фінансовий фактор – зумери наразі не на піку своїх прибутків, як ті ж міленіали (згідно з дослідженнями, пік прибутків людини відбувається в проміжку з 35 до 55 років);
• Високий рівень недовіри до реклами. Із зумерами не працюють підходи, в яких їм обіцяють золоті гори за те, що вони нічого не робитимуть. Вони в цьому плані більш освічені за міленіалів. Водночас інститут довіри у зумерів працює на високому рівні. Вони більш схильні довіряти коментарям, відгукам, інфлюєнсерам тощо.

Що стосується переваг зумерів, то вони такі: 

• Зумери більш відкриті до нового. Вони частіше можуть змінювати бренди, слоти та механіки. Відповідно, їх простіше переманити на новий бренд;
• Високий CTR. Завдяки імпульсивності та швидкості ухвалення рішень, залив на зумерів дешевший;
• Розуміють технології. Для них менш проблематично, якщо в казино буде доступне поповнення лише криптою. Це зокрема актуально для тих ГЕО, де відбувається жорстка регуляція гемблінгу чи взагалі він заборонений;
• Ставляться із розумінням до верифікації. Тут вже зворотня ситуація, якщо регулятор на ГЕО працює якісно і бренд працює в білу, то зʼявляється необхідність верифікації. Для зумерів, які мають десятки бірж, онлайн-банків та соцмереж, й усюди необхідна верифікація – це не настільки проблематично. 

Підсумовуючи – чи варто орієнтуватися на зумерів під час заливів

Швидше так, ніж ні. Хоч зумери поки що й не стали основними гравцями, однак вони вже потрохи починають витісняти старше покоління. Й чим швидше ви до них адаптуєтесь, тим більше шансів на довгострокову роботу з аудиторією.

На перший погляд, зумери – це значно складніша ЦА. Однак на практиці вона просто нова. І якщо знайти свої підходи, то можна вийти на стабільний та високий прибуток. А ми в Gambeat приймаємо будь-який трафік – нехай то будуть зумери чи міленіали, якщо вони у вас є – пишіть нашому менеджеру і ми знайдемо для вас топовий офер. І звісно ж, слідкуйте за нашими соціальними мережами – там ми постійно публікуємо корисну інформацію не лише для початківців, а й для досвідчених баєрів: 

• Офіційний сайт
• Instagram
• Telegram 
• LinkedIn